Български Пощи ме разочароваха за пореден път

Често използвам услугите на Български пощи най-вече
за да изпращам препоръчани писма. За изминалите няколко
години цените на услугите им се увеличиха доста, но нивото
им си е все същото. Въпреки че в нашия клон на пощата има
няколко гишета не си спомням някога да съм ги виждал да
работят всичките заедно, опашките са винаги големи,
а служителките крайно туткави и нелюбезни, когато носиш
повечко писма трябва да им правиш опис уж за да не създаваш
опашка ама подозирам, че причината е просто за да не изтормозиш
от работа клетите служителки, които ползват компютрите си
точно толкова умело колкото би ги ползвала баба ми 🙂

За раздавачките направо нямам думи, от всичките, които са идвали
да доставят пратки или обратни разписки има само една, която си върши
съвестно работата (да е жива и здрава) останалите са истинско бедствие,
пускат известията където сварят, по чужди кутии, под вратата, около вратата.
Непрекънато ми връщат недоставени писма уж адресът не бил точен,
получателят не съществувал, а в един от случаите бяха написали,
че получателят бил починал (слава богу човекът си е жив и здрав), което
не мога да кажа за мозъка на този който е писал известието :(.
При условие, че едно препоръчано писмо с обратна разписка струва
около 1.80 лв. подобно обслужване е недопустимо.

А пък какво да кажа за международните пратки, цените са безбожно високи
в сравнение с тези в много други европейски държави – обслужването е отново
ужасно, взимат ти двойно за приоритетна (бърза) пратка ама тя не пристига
никак приоритетно, 15-20 дни за доставка на такава пратка са доста дълъг срок :(.
Ясна информация за точния срок на доставка и разликата при стандартна и
приоритетна пратка не можеш да получиш.
Да не говорим, че вече за втори път ми се случва пратка да изчезне,
първият колет така и не го получих, а втория, който аз изпратих в края на април
все още не е пристигнал там за където го изпратих, въпреки, че си платих
допълнително !!! за по-бърза доставка и такса за препоръчана пратка.
Сега съм подал молба за издирване на пратката, на която според служителката,
която прие молбата мога да получа отговор след около 2-3 месеца!!! Честно казано
не разбирам, защо този срок е толкова дълъг – има телефони, компютри, факсове …
не живеем в каменната ера и предполагам, че не им се налага да ходят пеш до
еди коя си държава за да проверят :)). Така че не ми остава друго освен да чакам
(а вие очаквайте продължение по темата, когато евентуално чакането ми бъде
възнаградено с откриването на причината за изгубения ми колет).

Български Пощи ме разочароваха за пореден път Read More »